Concept de bientraitance : prévention des maltraitances

2 jours
Intervevants : Psychologue clinicienne, juriste spécialisé en droit de la santé

Objectifs 

  • Appréhender le concept de bientraitance
  • Appréhender et maîtriser le contexte législatif et ses conséquences sur la culture de bientraitance
  • Différencier culture de bientraitance et prévention de situation de maltraitance
  • Identifier ses propres émotions et travailler à les gérer
  • Reconnaître sa démotivation et les risques de négligences qu’elle comporte
  • Utiliser l’éthique et les recommandations de l’HAS et de l’ANESM comme outils d’instauration d’une culture de bientraitance et de prévention des situations de maltraitance

Public concerné 

  • Cadres de santé, Infirmiers, kinésithérapeutes, aides-soignants, aides médico-psychologiques, auxiliaires de vie, et plus largement tous professionnels intervenant auprès de patients ou de résidents en institution ou à domicile

Contenu 

Le concept de bientraitance

  • Définition du concept et cadre législatif de la bientraitance et de la maltraitance
  • Une culture de la personne,du respect de ses droits de citoyen, de son histoire, de sa dignité et de sa singularité
  • Une posture professionnelle basée sur l’écoute de l’autre dans ses acceptations et ses refus
  • Altérité et sollicitude
  • Bientraitance et acte de soin: quel accompagnement des pratiques professionnelles?
  • La démarche éthique comme un outil dans l’instauration d’une culture de bientraitance

Définitions de la maltraitance et des maltraitances

  • Maltraitances physiques, psychologiques, médicales, négligences passives et actives
  • Maltraitance insidieuse et avérée
  • Où commence réellement la maltraitance? D’abord ne pas nuire: valable ou pas?
  • Cadre législatif de la prévention des situations de maltraitance
  • Passer d’une réflexion sur les actes à une réflexion sur le sens des actes
  • L’acceptation du refus de soin et la recherche du consentement

Cadre juridique de la maltraitance

  • Définition de la maltraitance des personnes vulnérables
  • Le nouveau code pénal et la protection des personnes :
    • Non dénonciation de crime à éviter
    • Non dénonciation de sévices
    • Non assistance à personne en danger
  • Le secret professionnel et les devoirs des professionnels
  • Les procédures et leurs conséquences :
    • Les services judiciaires (juge des tutelles, procureur de la république)
    • Les services sociaux (municipaux…)
    • Les mesures prises : jusqu’à la répression de l’auteur

Actions à conduire en situation avérée de maltraitance :

  • Les signes de maltraitance
    • La maltraitance physique : tremblements, cris, gestes, posture, regard, ecchymose…
    • La maltraitance psychologique : peur, régression (ne plus parler, manger, se lever, se laver, écouter,…), chantage exercé
    • La maltraitance médicale (soins douloureux ….)
  • Les différents moyens d’intervention : du devoir de faire cesser immédiatement cette situation au signalement officiel (gérer l’urgence, contacter la hiérarchie, respecter la personne maltraitée et son entourage…)

Détection des situations à risque

  • En cas d’absence de signe de maltraitance : la vigilance
  • Etude de situation à risque : l’anticipation, la prévention
  • Ne pas « juger », ne pas agir sans connaître la situation réelle et toutes ses implications, prendre conseils

Gestion des émotions et travail sur soi

  • Identifier les différentes émotions engagées dans une relation d’accompagnement
  • Repérer les premiers signes émotionnels excessifs, nuisibles à une pratique pertinente et appropriée.
  • Pourquoi et comment s’installent la démotivation, l’indifférence, la colère, l’épuisement professionnel ?
  • Comment lutter en équipe contre l’épuisement professionnel ?
  • Comment la gestion des émotions engage une meilleure qualité de soin et une meilleure qualité de vie au travail

Les outils de l’HAS et de l’ANESM dans la prévention de la maltraitance et l’instauration d’une culture de la bientraitance

  • Connaître et utiliser ces outils
  • Comment anticiper et préparer les certifications avec ces outils
  • Accompagnement des familles
Détails de la Formation: 
17 sep 2021
Paris
1.00€