Entretiens professionnels

1 jour
Intervenant : Consultant

Objectifs 

  • Maîtriser la logique et la technique de la conduite d’entretien 
  • Accroître son aisance en entretien individuel 
  • Préparer efficacement l’entretien 
  • Évaluer de façon juste et recentrer si besoin 
  • Fixer des objectifs réalisables et les moyens à mettre en oeuvre pour les atteindre 
  • Gérer les situations délicates 

Public concerné 

  • Tout personnel d’encadrement chargé de mener les entretiens annuels d’évaluation 

Contenu 

Le contenu de la formation sera adapté à la situation particulière de votre structure (process, calendrier, outils…)

Rappel des fondamentaux de l'entretien annuel d'évaluation

Objectifs de l’entretien d’évaluation 

Préparation de l’entretien (utilisation de vos référentiels métier compétences et de vos documents internes)

Déroulement de l’entretien (le climat, la communication, l’écoute, l’argumentation, le bilan de l’année écoulée, la fixation d’objectifs précis et mesurables, la distinction entre faits et opinions, la conclusion de l’entretien) 

Jeux de rôle