Plaintes et réclamations

Chaque patient a la possibilité de faire connaître son mécontentement auprès des responsables de Santé Service ou par le biais du questionnaire de sortie annexé au livret d’accueil du patient.
 
Une permanence téléphonique est également à l’écoute des patients :

du Lundi au Vendredi au 01 46 97 01 75

Au cas où malgré tout, l’insatisfaction persisterait, le patient a la possibilité d’écrire à la Direction générale de l’établissement à l’adresse suivante :

Fondation Santé Service
Monsieur le Directeur général
88 rue de Villiers - CS 30207
92532 LEVALLOIS-PERRET Cedex

Toutes les plaintes sont étudiées au sein de la Commission des usagers (CDU).